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空と人間が大好き! どちらも変わりやすいもの。だからこそ一瞬を見逃せない☆ そんな小さな幸せに気付き始めた今日この頃。 どなたでもコメント歓迎です♪ 足跡あれば辿ります☆
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マニュアル化-私は人間だ-
マニュアル化-私は人間だ-
最近バイトをしていると、ふとした瞬間に感じることがあります。
まるで機械の様に同じことを繰り返している。
私は人間なのか?疑う時すらある。
お客様が来たら、一度止まって「いらっしゃいませ」と言ってからお辞儀。
決して言いながらお辞儀をしてはいけない。
注文を繰り返した後に箸を置き、お決まりのトーク。
お客様が話してようがなんだろうがそれが流れなのだ。
私は機械なのか?
いいえ。血の流れた人間。
だから私らしく接客したい。
確かに守らなきゃいけないマニュアルもあるけれどそれじゃロボットだよ。
大量に造り上げられた都合のよいロボット。
そんなのにはなりたくない。
だから最低限のことを守って私なりの仕事をしたいと思った。
私は私だから。人間だから。
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【2006/02/27 22:19】 | 思うこと | TrackBack(1) | Comment(3) |
<<赤っ恥青っ恥 * Home * 眠いなぁ>>
Comment
雰囲気を持てるのは人間だけです、いい感じの店員さんに接客していただいた時は嬉しくなります。
マニュアルを操るのは人間です
オイラもウェイター経験ありですから気持ちはよくわかります。
「これでいいのか?」なんてのは常に思いますよね。
【2006/02/28 00:13】 URL | 平平凡太 #-[ 編集]
派遣バイトで工場の流れ作業やってみ!
まじ機械になれるから。
同じ作業繰り返しながらニヤ~って笑ってるやついたよw
接客って素敵☆
【2006/02/28 01:35】 URL | たくみ #-[ 編集]
平平凡太さん>感情を込めれば人間ですよね。。やっぱり常に考えてしまいます><;

たくみさん>えー!!そっちの方が確かに機械みたいになりそう…orz
接客万歳ですね(;^-^A
【2006/02/28 08:43】 URL | ありす #-[ 編集]
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トラバ・・
ありす様よりトラバで拝借。接客をしていると考えること。マニュアル通りに仕事をしていると、自分が機械のようになってしまってないかということ。ファミレスに3年もいると nantokanaru【2006/02/27 22:46】
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